图为麻城人社系统迎评动员会现场 湖北日报网消息(通信员 肖杰 李辉)8月6日上午,麻城市人社局召开了全市人社系统工作会议,安排部署2017年度全市政协民主评议工作。 据市人社局负责人介绍,为充分契合迎评工作,切实提高民主监督实效,该局以落实上级保障和改善民生的各项政策为切入点,以解决人民群众反映强烈的民生领域突出问题为着力点,促进工作作风转变。 与此同时,为切实提升各个窗口服务质量,将做好三个强化。一是强化服务意识,进一步做好公开服务承诺、规范业务流程图,工作人员挂牌上岗,使用文明礼貌用语,做到及时服务,限时服务;二是强化责任担当,做到符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、涉及多个部门的协调办;三是强化服务效能,力求所有经办业务力争达到服务零距离、办事零差错、行为零投诉。 截至目前,全局10个二级单位、20个乡镇人社中心社保业务办理窗口全面升级,广泛设置民主评议宣传牌,增强引导分流能力,进一步提升办事效率。 |