该中心紧扣法律援助工作新形式、新任务、新要求，适应社情民情，畅通法律援助渠道，扩大法律援助范围，让法律援助更能贴近群众，更能满足弱势群体的需求。
麻城市福田河镇农民李某到城区工业园打工，不幸被他人骑摩托车撞伤，由于暂时经济困难无力支付法医司法鉴定费，维护自身合法权益受阻，今年3月拨打市长热线求助，法律援助中心得知情况后，迅速依照相关规定受理审查并指派市人民医院法医司法鉴定所给予援助，为其免费办理司法鉴定，确定为十级伤残，事后又安排法律服务工作者为其免费法律帮助，帮助其依法主张权益。
在法律援助接待窗口，虽然每天来访群众形形色色，层次不同：有懂法律政策、讲道理的；也有不懂法律政策、情绪激动、蛮不讲理的；甚至还有精神病患者，中心全体始终爱岗敬业，时刻以“四心”即“热心、爱心、耐心和同情心”面对受援人。加强矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查，特别是涉及留守儿童、留守妇女和空巢老人的矛盾纠纷，及时采取有效措施，做到件件有着落，切实维护老年人、妇女儿童的合法权益，真正把问题化解在基层，处理在萌芽状态，有力开创和谐稳定的社会环境。
将法律援助工作与助力乡村法治建设紧紧地融合到一起，继续把农村留守儿童、空巢老人、残疾人、妇女、农民工等作为法律援助重点对象。对以上身患疾病行动不便的重点对象，采取上门服务、电话服务、网络服务、微信服务等手段，方便群众足不出户就可以及时享受到高效便捷的法律援助服务，以实实在在的行动将关爱三留守人员，法律援助惠民生引向深入，推向高潮。
在助力精准扶贫期间，该中心起草《聚力精准扶贫?关爱老人在行动倡议书》，得到有关部门和领导的重视和认可，由市普法办、扶贫办、文明办修订后在全市印发倡导，为老年人依法维权提供广阔平台。
2020年7月，74岁高龄的村民成某来到法律援助中心，语无伦次、泣不成声，原来是与其养子发生纠纷，如不解决，他表示死不瞑目。该中心负责人认真听取诉求、开展调查、分析研究，依法给予法律援助，终于通过法院诉讼将纠纷得以顺利解决，成某对法律援助工作非常满意，声泪俱下的说：“感谢法律援助，感谢党和政府的政策好”。
始终坚持以人为本理念，充分发挥职能优势，认真做好农民工维权法律服务、法律援助和法治宣传教育工作，不断提高农民工法律意识，维护农民工合法权益，全面推进农民工法律援助品牌建设。通过精益求精，创新工作举措，拓宽法律援助知晓率，将“法援惠民生，助力农民工”专项行动开展的有声有色：
一是多措并举，广泛普及法律、法规知识，让农民工更多的了解法律知识。重点围绕《民法典》的大力宣传，增强了广大农民工学法、守法、用法、护法的自觉性，有效提高了农民工的法律意识和法律素质。
二是调防结合，构建能动法律援助体系，让农民工更快的获得法律帮助。在原有畅通法律援助渠道的基础上，与市总工会一道积极打造“工会+法院”劳动争议诉调对接工作室，此后将充分发挥调解职能作用，为农民工安居乐业创造良好条件。
三是真抓实干，加强法律援助质量监管，让农民工更好的享有法律援助。不断完善法律援助便民措施，为农民工提供优质高效的法律援助，活动中共计办理农民工法律援助案件83件，接待农民工法律咨询154余人次，代写法律文书104份。
四是提档升级，拓展法律援助服务领域，让农民工更加满意法律援助。该中心在履职尽责，做好基础工作的同时，十分注重理论和实践的研究和探索，把握新规律，适应新常态，更好的把好事办好、实事办事。
在他们支持带领下，65岁的法律工作者夏正阶继续坚持在驻太仓农民工维权中心为广大农民工提供法律援助延伸服务，成为一大亮丽名片；疫情期间，麻城法律援助中心与浙江诸暨市法律援助中心建立联动机制，异地协助办理法律援助申请，免去农民工林某等人往返舟车劳顿，成为服务农民工又一大亮点。
只争朝夕，不负韶华。麻城市法律援助中心的工作者们正以更加饱满的工作热情在法律援助的道路上奔跑，以自己的实际行动书写着初心和使命，维护弱势群体合法权益，弘扬社会公平正义，唱响法律援助新时代凯歌。
